VÁLLALATI VIDEÓ TÁVFELÜGYELET
Telephelyek, ipari objektumok védelme
videós őrzéssel és online portaszolgálattal
A VIDEÓ TÁVFELÜGYELET KORSZERŰ, INTELLIGENS BIZTONSÁGI SZOLGÁLTATÁS, AMI LEHETŐVÉ TESZI, HOGY RIASZTÁS VAGY KAMERÁS INCIDENS ESETÉN DISZPÉCSEREINK VALÓS IDŐBEN LÁSSÁK AZ ESEMÉNYEKET, ÉS AZONNAL INTÉZKEDJENEK.
REAKTÍV ÉS PREVENTÍV SZOLGÁLTATÁSOK
INTEGRÁLT VIDEÓALAPÚ ESEMÉNYKEZELÉS
Mit nyújtunk?
A videórendszer közvetlenül kapcsolódik a távfelügyeleti rendszerhez, így nem képet nézünk, hanem eseményt kezelünk.
Hogyan működik?
- API-alapú integráció
- VMS kapcsolat
- élő + archív felvételek
- snapshot visszajátszás
- dokumentált intézkedések
Mitől függ az ára?
- események száma
- reakcióidő
- integráció mélysége
- felelősségi szint
Mire alkalmas?
- bizonyítható biztonsági működésre
- auditálható incidenskezelésre
- szerződéses SLA-k teljesítésére
1. REAKTÍV SZOLGÁLTATÁS ISMERTETÉSE
Működés
Kamerás esemény érkezik → Diszpécser visszanézi a felvételt → Értesíti az ügyfelet → Igény esetén kivonuló szolgálatot indít
| Szükséges GSM kiegészítők | |
| Hikvision kültéri, tölcséres hangsugárzó falra szerelhető; 300 Hz - 13 kHz; IP67; PoE; 7W |
|
| V-Tac - Super Bright LED reflektor (200W/37000 Lm) 185lm/W - hideg fehér |
|
| MOHAnet GSM/4G univerzális távvezérlő egység* beépített SIM kártyával és 5 évre elegendő adatforgalommal, szünetmentes táppal, zárható dobozba szerelve (négy világítási kör távoli vezérléséhez) |
|
*A készülék 4 különálló világítási kör vezérlésére alkalmas. Riasztás esetén a távfelügyeleti diszpécser távolról be tud avatkozni, és vezérelni tudja a világítást. Igény esetén az ügyfél is irányíthatja a világítási köröket a távfelügyeleti szolgáltató mobilalkalmazásán keresztül, interneten - bárhonnan, kényelmesen.
VÁLLALATI (PRO) VIDEÓ TÁVFELÜGYELET
REAKTÍV SZOLGÁLTATÁS
Működés
- Riasztáskor a diszpécser ellenőrzi a kameraképet
- Ha bűncselekmény gyanúja van → járőrszolgálat riasztása (max. 15 perc)
- Ha nincs rendellenesség → ügyfél értesítése, intézkedés leállítása
Előnyök
- Nincs szükség plusz eszközökre
- Kedvező díjszabás
- Teljes incidenskezelés és dokumentáció
- Betörés, tűz, elemi kár esetén azonnali értesítés
Hátrányok
- Nincs valós idejű interakció, élőszavas beavatkozás
- Bűncselekmény elkövetése nem előzhető meg
ügyfél beruház - szolgáltató szolgáltat
szolgáltató beruház - szolgáltató szolgáltat
2. PREVENTÍV SZOLGÁLTATÁS ISMERTETÉSE
Aktív beavatkozás betörés esetén
A diszpécser:
Felkapcsolja a világítást → Hangos, elrettentő felszólítást végez → Igény esetén kivonuló szolgálatot indítA preventív csomag tartalmazza:
Távoli világításvezérlést Hangosbemondós felszólítást Havi 1 kivonulást
VÁLLALATI (PRO) VIDEÓ TÁVFELÜGYELET – PREVENTÍV SZOLGÁLTATÁS
Működés
- Riasztáskor a diszpécser ellenőrzi a kameraképet
- Reflektorok bekapcsolása, élőszavas felszólítás az elkövetőnek
- Az esetek 95%-ában nincs szükség kivonulásra
- Ha nincs rendellenesség → intézkedés lezárása protokoll szerint
Előnyök
- Valós idejű, élőszavas beavatkozás → megelőzhető a bűncselekmény
- Magas biztonsági szint és erős visszatartó erő
- Riasztó + tűzjelző távfelügyelet is benne van
- Dokumentált incidenskezelés és járőrriasztás szükség esetén
Hátrányok
- Plusz eszközök vásárlása szükséges (reflektorok, GSM világításvezérlő, IP hangosbemondók)
- Magasabb díjszabás, de még így is töredéke a fizikai őrzésnek
ügyfél beruház – szolgáltató szolgáltat
szolgáltató beruház – szolgáltató szolgáltat
HOGYAN AKTIVÁLÓDIK A VIDEÓ TÁVFELÜGYELET?
A rendszer élesítése és kikapcsolása
Nagy objektumoknál az élesítést az alábbi rendszerek biztosítják:
- Az épület riasztórendszere
- Motoros kapuvezérlés
ÉLESÍTÉS FOLYAMATA
- 1. A riasztórendszer állapotát a GSM kommunikátor jelzi mindig a távfelügyeletnek.
- 2. Élesítéskor a riasztó PGM kimenete egy kábelen keresztül jelet küld: a legközelebbi kamera Alarm IN bemenetére vagy a hálózati videórögzítő (NVR) Alarm IN bemenetére.
- 3. Elindul egy 15 perces késleltetés.
- 4. A késleltetés letelte után a videó távfelügyeleti szolgáltatás aktiválódik: a távfelügyelet API-n keresztül riasztásokat fogad a videókezelő rendszertől (VMS), amit a hálózati videórögzítő (NVR) továbbít neki.
Kikapcsolás gyakorlati problémája
A területre történő belépéskor a kültéri kamerák riasztása aktiválódhat, mielőtt az ügyfél elérné az épületen belüli riasztó kezelőegységet. A megoldás: GSM kapuvezérlés.
GSM KAPUVEZÉRLÉS
Javasolt kikapcsolási megoldás
A fő közlekedési pontnál telepített GSM távvezérlő:
- Hívásazonosítással működik
- Második kicsengés után nyit
- 15 percre felfüggeszti a kamerák riasztását, amíg az ügyfél eléri az épületben található riasztó kezelőegységét.
Ideiglenes kikapcsolás folyamata
- A kapumotor távvezérlését egy GSM készülék biztosítja, ami mindig jelzi a nyitás tényét és a nyitó hívószámát a távfelügyeletnek.
- Kapunyitáskor a motor kimenete egy kábelen keresztül jelet küld a legközelebbi kamera Alarm IN bemenetére.
- Elindul egy 15 perces késleltetés, ami kiiktatja a videó távfelügyeleti szolgáltatást, így az a késleltetés időtartamáig inaktívan üzemel. A késleltetésnek köszönhetően - a területre történő belépéskor - a kültéri kamerák nem fognak riasztást generálni a távfelügyeletbe. Az ügyfélnek ezáltal 15 perce van elérni az épületben található riasztó kezelőegységet, amivel kikapcsolhatja a riasztó- és vele együtt a videó távfelügyeleti szolgáltatást is.
- Amennyiben a riasztó nem kerül kikapcsolásra ez idő alatt, a késleltetés letelte után a videó távfelügyeleti szolgáltatás újra aktiválódik. Azaz, a távfelügyelet API-n keresztül riasztásokat fogad a videókezelő rendszertől (VMS), amit a hálózati videórögzítő (NVR) továbbít neki.
Ez a megoldás
Stabil Hardveralapú Nem igényel külön szoftverintegrációt Alacsonyabb üzemeltetési kockázatú
| Szükséges GSM kiegészítők | |
| MOHAnet GSM/4G riasztó átjelző, riasztóközpont dobozába szerelve |
|
MOHAnet GSM/4G univerzális távvezérlő egységbeépített SIM kártyával és 5
évre elegendő adatforgalommal, szünetmentes táppal, zárható dobozba szerelve (motoros
kapuk távoli vezérléséhez) |
|
Teltonika RUT200 kompakt ipari mobil router, amely 4G LTE, Wi-Fi és két Ethernet port segítségével biztosít stabil internetkapcsolatot akár ipari környezetben is |
|
3. ONLINE PORTASZOLGÁLAT ISMERTETÉSE (OPCIÓ)
Szolgáltatás lényege
A telephelyre érkező személyek vandálbiztos készüléken keresztül közvetlen hangkapcsolatba léphetnek a diszpécserrel. A beszélgetés minőségbiztosítási okból minden esetben hangrögzítésre kerül.
🎯 MELYIK CSOMAGOT VÁLASSZAM?
| Igény | Ajánlott csomag |
| Lakás, családi ház | Basic |
| Telephely, raktár | Pro Reaktív |
| Magas kockázatú terület | Pro Preventív |
| Portaszolgálat kiváltása | Online portaszolgálat |
📞 Következő lépés
A pontos műszaki és pénzügyi ajánlat helyszíni felmérést követően készül. Kérjen személyre szabott ajánlatot biztonsági szakértőinktől!
ÖSSZEGZÉS - FONTOS KÜLÖNBSÉGTÉTEL
A videós megerősítés (lakossági Basic csomag) és az integrált videóalapú eseménykezelés (vállalati Pro csomag) nem nem ugyanaz a szolgáltatás, nem ugyanarra a kockázatra készült, és nem is ugyanazzal az árazással működik.
„NEM KAMERÁKAT ÁRAZUNK, HANEM AZT A FELELŐSSÉGET, HOGY MI TÖRTÉNIK, AMIKOR VALÓBAN BAJ VAN.”
Vegye fel velünk a kapcsolatot!
Felkeltette az érdeklődését szolgáltatásunk? Kérdése van a szolgáltatás vagy a készülék működéséről? Egyedi ajánlatot szeretne?
Adja meg elérhetőségét, hogy munkatársunk 2 munkanapon belül megkereshesse telefonon időpont egyeztetéssel kapcsolatban. A személyes egyeztetésen élőben kipróbálhatja a készülék használatát, valamint válaszokat kaphat a szolgáltatás működéséről.
